Jeff Bezos Ha decidido dejar de ser CEO de Amazon
Su idea original fue fundar una librería en línea llamada Amazon y en 1994 esa idea se materializó
En una entrevista Jeff Bezos dijo que la pregunta que se le hacía con más frecuencia era «¿Qué es Internet?”
Estoy segura que hoy Bezos nos responde al mundo entero esa pregunta al haber convertido a Amazon en un gigante de $ 1.7 billones que ha vendido tanto, que hoy lo conocemos como «la tienda de todo». En el proceso, revolucionó la industria minorista, convirtió a Amazon en un gigante de la logística y se expandió a la computación en la nube, el entretenimiento en streaming y los dispositivos con inteligencia artificial. Durante un tiempo, fue la persona más rica del mundo obligando a Forbes a modificar sus gráficas ya que la fortuna de Jeff se salía de sus máximos históricos.
Bezos, de 57 años, anunció el martes que su carrera en la cima de la empresa con sede en Seattle había terminado.
Cuando Amazon informó su último conjunto de resultados financieros de gran éxito, Bezos dijo que planeaba entregar las riendas este verano y pasar al cargo de presidente ejecutivo. Andy Jassy, de 53 años, Director Ejecutivo de la división de computación en la nube de Amazon, será ascendido para dirigir toda la empresa. El cambio será efectivo en el tercer trimestre, que comienza en julio.
“Aunque me sigue encantando el trabajo en la oficina, estoy entusiasmado con esta transición», escribió Bezos en un correo electrónico a los empleados de Amazon. Como Presidente Ejecutivo, dijo quiero: «centrar mis energías y atención en nuevos productos e iniciativas tempranas”.
El cambio de guardia se extenderá más allá de Amazon, que Bezos ha personificado durante más de dos décadas. Su impacto en las empresas estadounidenses y su reconstrucción de la forma en que se venden los productos, lo convirtió en uno de los líderes empresariales y tecnológicos más influyentes del mundo; como los fundadores de Apple y Microsoft, Steve Jobs y Bill Gates. La riqueza personal de Bezos también se disparó a $ 188 mil millones, que fue superada solo el mes pasado por Elon Musk.
En los últimos años, Bezos se había alejado de gran parte de los negocios cotidianos de Amazon, delegando esas responsabilidades a dos adjuntos principales, incluido Jassy. En cambio, se centró en el futuro de Amazon y en proyectos personales. En 2013, compró The Washington Post y ha dicho que gasta más de mil millones de dólares al año en Blue Origin, su compañía de viajes espaciales.
Hace dos años su divorcio se hizo portada de todos los tabloides, se volvió un tema de Jet set llevando a los paparazzis a perseguirlo en súper yates como una socialite, porque esta separación convirtió a su esposa en la mujer más rica de los Estados Unidos.
La pandemia obligó a Bezos a regresar a las operaciones diarias de Amazon la primavera pasada. Mientras Amazon lidiaba con una avalancha de demanda de comercio electrónico, disturbios laborales y desafíos en la cadena de suministro provocados por el coronavirus. Bezos realizó llamadas diarias para ayudar a tomar decisiones sobre el inventario, habló con funcionarios del gobierno e hizo algunas visitas muy publicitadas a los almacenes de Amazon.
Amazon ahora se ha estabilizado y su crecimiento se ha disparado a medida que más personas han recurrido al comercio electrónico y al programa de envío rápido Prime de la compañía que tiene más de 150 millones de miembros. Amazon registró el martes un récord de $125.6 mil millones en ventas para el cuarto trimestre, mientras que las ganancias se duplicaron con creces a $7.2 mil millones respecto al año anterior. Fue la primera vez que la compañía superó los $100 mil millones en ventas en un solo trimestre.
«Jeff realmente no va a ninguna parte», dijo Olsavsky, y agregó que el cambio fue «más una reestructuración de quién está haciendo qué”.
Bezos seguirá siendo el mayor accionista de Amazon (posee el 10,6 por ciento de la empresa, según los documentos presentados) y permanecerá en la junta directiva.
Su salida como director ejecutivo fue «una decisión personal para él», dijo Olsavsky. “El papel de C.E.O. en un lugar como Amazon es una función que lo abarca todo y deja poco tiempo para otras cosas «.
Otros fundadores de empresas de Internet que se han convertido en los guardianes digitales más grandes del mundo también se han alejado de las responsabilidades del día a día a medida que aumentaba su fortuna y dedicaban más energía a proyectos personales. En 2019, Larry Page y Sergey Brin, los estudiantes graduados de Stanford que fundaron Google, dejaron sus funciones ejecutivas en la empresa matriz de Google, Alphabet. Le entregaron las riendas a un protegido, Sundar Pichai.
Si bien Bezos se está yendo en un punto alto para el negocio de Amazon, la empresa enfrenta múltiples desafíos. Amazon está bajo un creciente escrutinio por parte de legisladores y reguladores de todo el mundo sobre si está ejerciendo injustamente su influencia.
En noviembre, los reguladores de la Unión Europea presentaron cargos antimonopolio contra Amazon, diciendo que la compañía violó las leyes de competencia al usar su tamaño y acceso a los datos para dañar a los comerciantes más pequeños que dependen de la compañía para llegar a los clientes. Y con anterioridad Amazon acordó pagar $ 62 millones a la Comisión Federal de Comercio para resolver los cargos de que retuvo propinas a los conductores de entrega entre 2016 y 2019.
Amazon también se ha enfrentado a un creciente malestar laboral a medida que su fuerza laboral se ha disparado a 1,3 millones de empleados. El año pasado, algunos de los trabajadores del almacén de la empresa expresaron su malestar con las condiciones de seguridad en medio de la pandemia, lo que obligó a Amazon a emprender acciones de emergencia y a contratar de manera aún más agresiva. Más recientemente, los trabajadores de un centro logístico de Amazon en Bessemer, Alabama, han estado intentando organizar un sindicato.
Y la competencia sigue siendo dura. Walmart, el minorista más grande del país y en sí mismo una fuerza transformadora de la industria, presentó recientemente un competidor de Amazon Prime llamado Walmart +. Ha realizado importantes inversiones en talento y tecnología para seguir el ritmo de Amazon, comprando Jet.com y un montón de otras empresas de comercio electrónico.
Jassy ha sido durante mucho tiempo un lugarteniente de confianza de Bezos. Jassy, quien creció en Nueva York, se unió a Amazon en 1997 cuando todavía era una empresa emergente y asumió diferentes roles a medida que la empresa se expandía.
A principios de la década de 2000, Jassy se convirtió en la «sombra» de Bezos y lo acompañó a reuniones y viajes de negocios. Finalmente, sentó las bases de Amazon Web Services, el negocio de la computación en la nube, que convirtió en un motor de innovación y ganancias. El negocio de la nube generó $ 45 mil millones en ventas el año pasado, un 30 por ciento más que el año anterior.
Jeff nos recuerda la importancia de un gran equipo y lo poco que importa la cantidad de acciones de tu empresa si tienes al equipo que la lleve a los niveles que Amazon tiene hoy en día.